글로벌 리더십'은 광택 컨설팅 보고서와 EMBA 마케팅 브리프에 사용되는 멋진 용어 중 하나이지만 실제로 무엇을 의미합니까? 그것은 국제적으로 사람들을 이끄는 사람이 있습니까? 당신의 역할이 전적으로 국내인 경우 글로벌 리더가 될 수 있습니까? Covid가 우리에게 어떤 것을 가르쳐 주었다면, 우리 모두가 지구 환경에서 기능한다는 것입니다. 남아프리카 공화국의 변종으로 시작되는 것은 며칠 만에 미국 시골과 호주의 부시 랜드에 있는 사람들의 삶에 영향을 미칩니다. 저는 전 세계적으로 업무에 접근하는 지역 조직의 리더들과 함께 일했습니다. 그리고 저는 현지에서 업무에 접근하는 국제기구의 리더들과 함께 일했습니다.
'글로벌'은 글로벌 컨텍스트에 비추어 이끌지 여부를 말합니다. 그것은 확실히 영향을 미치고 독일, 한국, 브라질에서 사람들과 신뢰를 구축할 수 있는 능력을 포함한다. 그러나 그것은 교수, 천사 투자자 또는 성직자의 방에 걸어, 연결하고 좋은 인상을 만들 수 있는 능력을 찾을 수 있는 능력에 동일하게 적용됩니다. 그것은 세계의 반대편에 현실이 어떻게 당신이 여기에 이끌 필요가 있는지 형성하는 방법을 예측하는 능력. 또한 원격 분산 팀에서 혁신적이고 혁신적이며 포괄적인 문화를 선도하는 방법을 알고 있습니다.
국내 지도자들은 지역 경계 내에서 생각하고 운영하는 반면, 글로벌 리더들은 경계없이 생각하고 운영합니다(글로벌).
지도력: 다른 사람들이 공통의 목표를 향해 일하도록 영향을 미치고 있습니다.
글로벌 리더십: 다양한 그룹에 영향을 하여 글로벌 맥락에서 공통의 목표를 향해 노력합니다.
다음은 '글로벌' 리더들로부터 반복적으로 듣는 질문들입니다.
전 세계적으로 생각하고 행동하도록 하려면 어떻게 해야 하나요? (아니요, 중국 설날은 판매 회의에 좋은 시기가 아닙니다).
다문화 갈등을 어떻게 해결해야 합니까?
다양한 원격 팀 간에 신뢰를 쌓으시나요?
포용적인 경쟁력 있는 혁신적 조직 문화를 만들려면 어떻게 해야 합니까?
더 다양한 직원을 채용하려면 어떻게 해야 합니까?
통일된 문화를 개발하는 동시에 무수히 많은 지역화 요구를 확장하고 처리하려면 어떻게 해야 합니까?
DEI 프로그램이 글로벌 현실을 해결하도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
외부 위협(새로운 경쟁, 경기 침체, 기술, 공급망 문제 등)을 예측하고 관리하려면 어떻게 해야 합니까?
신흥 시장의 인사이트/성공을 조직의 나머지 부분에서 활용하려면 어떻게 해야 합니까?
다른 지역의 윤리적 딜레마를 어떻게 해결합니까?
유선으로 연결되는 사람들에게 어떻게 영감을 줄 수 있습니까?
비판적 사고를 어떻게 육성하나요?
사람들이 목소리를 낼 수 있도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
글로벌 리더가 되는 것은 전 세계를 비행하고 다른 통화로 운영되고 있는지, 그리고 글로벌 리더십에 대한 가장 중요한 연구에서 일관되게 나타나는 세 가지 중요한 요소에 대해 덜 중요합니다.
복잡성 증가
더 글로벌 컨텍스트, 더 많은 지도자는 복잡성을 탐색할 필요가, 모호성, 지속적인 플럭스. 전염병이 시작되었을 때, 스포티 파이는 음악 스트리밍의 글로벌 리더였고, 잠금 하에 생활에 이상적으로 적합한 비즈니스 모델처럼 보였다. 그러나 스포티 파이의 모델은 광고를 듣고 무료 사용자에 의존. 갑작스러운 경기 침체로 인해 광고주들은 예산을 삭감하고 스포티파이의 수익이 급락했습니다.
이러한 종류의 휘발성, 예기치 않은 혼란은 지도자로서 우리 모두에게 더 보편화되고 있습니다. Fortune 500's, 지역 부동산 개발자 및 독립 컨설턴트는 모두 변동성, 모호성 및 거의 일정한 변화를 특징으로하는 환경에서 작동해야 합니다. 글로벌 리더는 감염률, 공급망 문제, 인력 부족 및 정부 의무와 같은 복잡성을 신속하게, 의도적으로 신중하게 관리해야 합니다.
흐름
더 세계적인 맥락이 될수록 더 많은 리더가 조직 안팎의 다양한 국경을 넘을 수 있어야 합니다. 우리는 그 국경을 여권 통제에 의해 표시되는 것으로 생각했지만, 오늘날, 그들은 쉽게 집행 팀에 나란히 앉아 진보주의자와 보수주의자 사이의 국경이 될 수 있습니다. 인력과 고객 간의 다양성은 여기에 있지만 다양한 인력에 걸쳐 정보와 관계의 흐름을 효과적으로 관리하는 방법을 배우는 것은 대부분의 모든 사람들이 생각하고 같은 방식으로 행동하는 맥락과는 다른 리더십 접근 방식을 필요로 합니다.
물론 문화 정보(CQ)가 중요한 역할을 하는 곳입니다. CQ는 정보 교환, 의사 결정, 사회적 유대 및 통신 및 관계의 흐름을 결정하는 무수한 기타 우선 순위를 관리하는 기술을 다양한 이해 관계자 커뮤니티를 가로질 수 있습니다.
존재
글로벌 리더십에 대한 연구에서 지속적으로 등장하는 다른 차원은 리더가 다양한 장소에서 사람들을 영향력과 이끌 필요가 있는 정도입니다. 전통적으로, 이것은 다른 나라의 고객 및 직원과 함께 존재하지만 Zoom 및 Microsoft Teams와 같은 플랫폼이 모두 변경되었음을 의미했습니다. 직원과 고객이 동일한 우편 번호에서 가입하든 또는 전 세계의 작업 공간에서 참여하든, 글로벌 리더는 종종 하루 종일 여러 위치에서 이해 관계자와 동시에 참석해야 합니다.
모두가 서로 1시간 이내에 사는 회사에서도, 한 개인의 원격 근무 환경과 다른 사람의 원격 근무 환경의 현실은 리더십과는 다른 감성과 존재감이 필요합니다. 상황의 변화는 개인이 리드해야하는 방법에 극적인 영향을 미칩니다. 여러 정규직으로 일하고 있거나 실제로 오늘 모임에 참여하는 것 같지 않을 때 아픈 척하는 개인에 의해 재생되지 않는 동안 신뢰 환경을 만드는 방법은 어떻게 해야 합니까?
우리는 새로운 리더십 개척지입니다. 우리는 모두 지금 '글로벌' 작업을 하고 있습니다. 하루 종일 줌 회의에 참석하든, 전 세계의 다른 쪽의 문제가 이번 분기의 수익에 어떤 영향을 미칠지 예상하든, 또는 원격 분산 인력에 대한 신뢰를 구축하는 것이든, '글로벌'은 H&M, Albertsons 또는 현지 회계 회사 등 대부분의 조직의 리더를 위한 맥락입니다.